공지사항
| 작성자 | 관리자(admin) | 작성일 | 2026.03.25 |
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| 제목 | 한국상담학회 『표준 상담서비스 계약서』 배포 안내 | ||
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2026 표준 상담서비스 계약서(한국상담학회).hwp
안녕하십니까.
한국상담학회 전문가지원·권익위원회에서는 학회원 여러분의 현장 의견과 자문 변호사 검토를 반영하여, 상담 현장에서 바로 활용할 수 있는 「표준 상담서비스 계약서」를 최종 확정하였습니다.
이번 표준계약서는 상담 서비스의 특수성(과정 중심·결과의 불확정성)을 명확히 고지하고, 상담자와 내담자의 권리·의무를 정리하여 불필요한 오해와 분쟁을 예방하는 데 목적이 있습니다.
아울러 다음과 같은 핵심 내용이 포함되어 있습니다.
한국상담학회 전문가지원·권익위원회에서는 학회원 여러분의 현장 의견과 자문 변호사 검토를 반영하여, 상담 현장에서 바로 활용할 수 있는 「표준 상담서비스 계약서」를 최종 확정하였습니다.
이번 표준계약서는 상담 서비스의 특수성(과정 중심·결과의 불확정성)을 명확히 고지하고, 상담자와 내담자의 권리·의무를 정리하여 불필요한 오해와 분쟁을 예방하는 데 목적이 있습니다.
아울러 다음과 같은 핵심 내용이 포함되어 있습니다.
- * 상담 결과(효과) 비보장 및 상담의 범위 고지
- * 내담자의 협조 의무 및 자기 결정권에 따른 책임 범위 명확화
- * 상담은 의료행위가 아님(진단·처방·완치 보장과 구별)
- * 환불 및 중도 해지 기준 정리(기진행 회기 환불 관련 원칙 포함)
- * 분쟁 발생 시 해결 절차 및 관할 등 기본 절차 정리
- * 비밀보장 원칙과 예외(위기 상황 등) 및 기록·개인정보 처리 기준
표준계약서는 개인상담/비대면 상담에도 적용할 수 있도록 구성되어 있으며, 기관 운영 방식에 따라 일부 항목(상담료, 취소 기준, 기록 보관기간 등)은 각 기관 정책에 맞게 기재하여 사용하실 수 있습니다.
- ※ 활용 시, 상담 시작 전 내담자에게 계약 내용을 충분히 설명하고 동의를 받으시기 바랍니다.
- ※ 관련 문의처: 전문가지원·권익위원회 kca11302@counselors.or.kr
이번 표준계약서 배포에 이어 상담사 전문가 책임보험 도입을 위한 최종 협의를 지속하고 있습니다. 상담사가 오로지 상담에만 전념할 수 있는 안전한 제도적 인프라를 구축하기 위해 끝까지 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
사단법인 한국상담학회장